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In unseren FAQ finden Sie Antworten auf grundlegende Fragen zu unseren Produkten.

Verdünner – Make Up – Additiv – was sind die Unterschiede?

Für CIJ-Drucker gibt es bei allen Herstellern neben der Tinte auch eine weitere klare Flüssigkeit, mit der der Drucker befüllt werden muss. Diese Flüssigkeit trägt unterschiedliche Namen: Make-Up, Additiv oder Solvent. Es handelt sich dabei schlichtweg um Verdünner. Mithilfe des Verdünners kann der Drucker eigenständig die Viskosität der Tinte verringern, da im Betrieb alkoholische Bestandteile verdunsten. Dieser Verdünner entspricht wesentlich der Zusammensetzung der Tinte und muss daher immer passend zur Tinte ausgewählt werden.

 

Gibt es für jede Anwendung eine passende Tinte?

Dem industriellen DOD-Druck sind nahezu keine Grenzen gesetzt. Wir haben Tinte für die unterschiedlichsten Applikationen bezüglich der Farbe, des bedruckten Substrats sowie der Widerstandsfähigkeit gegen thermische oder chemische Nachbehandlung der bedruckten Materialien. Was für den Laien unbedeutend erscheint, ist für uns gelebte Expertise, mit der wir Kundenwünsche umsetzen können.  In der Entwicklungsphase werden alle Parameter des Drucks simuliert und ausgiebig getestet, sodass nach Freigabe des Produkts eine stabile Produktion gewährleistet werden kann.

 

100% mischbar – was bedeutet das?

Unser Sortiment an Bulk Tinten zum Einsatz in CIJ- und industriellen DOD-Druckern ist spezifisch auf das entsprechende Produkt des OEM abgestimmt. Darunter verstehen wir, dass einerseits die Druckqualität und Eigenschaften der Tinte bezüglich des Einsatzgebietes gleichwertig sind. Andererseits ist unsere Tinte mit dem entsprechenden OEM Produkt mischbar. Ein Verklumpen, Ausflocken oder vergleichbare chemische Reaktionen sind ausgeschlossen. Daher müssen vor Einsatz unserer Produkte eventuelle Tintenreste im System nicht entfernt werden.

 

Mein Gerät ist noch in der Garantie – verliere ich die Garantie beim Einsatz von PI-Tinten?

Die Garantie auf Ihren industriellen Drucker ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Sie schließt zurecht Schäden am Gerät aus, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. Hierzu würde auch ein Schaden zählen, der durch den Einsatz unserer hochwertigen Alternativen nachweislich entstanden wäre.* In allen anderen Fällen (z.B. das Touch-Display reagiert nicht mehr) darf die Garantie nicht abgewiesen werden, nur weil Sie keine OEM-Tinten einsetzen.

* Sollte durch unsere Tinte ein Schaden an Ihrem Drucker entstanden sein, dann sind wir an Ihrer Seite! Zum einen können wir auf geschulte Techniker zurückgreifen, die deutschlandweit verfügbar sind. Zum anderen steht unsere Produkthaftpflichtversicherung für den finanziellen Schaden ein.